DOZ Apteka Dbam o Zdrowie

DOZ Apteka Dbam o Zdrowie

3.3
46 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Chorzowska 19, 41-605 Świętochłowice, Polska

O firmie

DOZ Apteka Dbam o Zdrowie znajduje się przy ul. Chorzowskiej 19 w Świętochłowicach (41-605). To jedna z lokalnych aptek sieci DOZ, oferująca standardowy asortyment leków, produktów farmaceutycznych i środków higienicznych. Placówka cieszy się średnią oceną 3,3/5 na Google na podstawie 46 opinii klientów, co wskazuje na zróżnicowane doświadczenia użytkowników. Dobrze skomunikowana lokalizacja z dużym parkingiem ułatwia dostęp, a apteka jest otwarta w godzinach typowych dla branży, choć zdarzają się skargi na ich niestosowanie. Klienci często chwalą personel za sympatię i pomocność. W opiniach pojawiają się pozytywne wzmianki o pani Grażynie i młodej farmaceutce o imieniu Klaudia (lub podobnym), które chętnie doradzają i zamawiają brakujące produkty. Podkreślana jest też czystość i kameralna atmosfera, co sprzyja komfortowym zakupom. Niektórzy mieszkańcy Świętochłowic korzystają z apteki od lat, doceniając niezawodną obsługę i kulturę osobistą pracowników. Z drugiej strony, pojawiają się krytyczne głosy dotyczące starszego farmaceuty – mężczyzny z siwymi włosami – oskarżanego o naburmuszoną postawę, problemy z wydawaniem reszty przy płatnościach gotówką oraz niechęć do obsługi klientów płacących banknotami. Klienci zgłaszają też incydenty z błędnym doradztwem, zawyżonymi cenami, bałaganem na półkach czy przedwczesnym zamykaniem lokalu przed godziną 21. Te uwagi sugerują potrzebę poprawy w zakresie komunikacji i procedur obsługi, by podnieść zadowolenie petentów. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o aptece są mocno podzielone: pozytywne chwalą miłą, pomocną i kompetentną obsługę niektórych pań farmaceutek oraz wygodny parking. Negatywne krytykują starszego pana farmaceutę za problemy z gotówką, niekompetencję, zamykanie przed czasem i nieuprzejmość. Ogólna ocena wskazuje na nierówną jakość obsługi w zależności od personelu.

Mocne strony

  • Miły i uprzejmy personel, zwłaszcza panie farmaceutki
  • Kompetentne doradztwo i pomoc w zakupach
  • Dostępny duży parking i czystość w aptece
  • Niezawodna obsługa dla stałych klientów

Do poprawy

  • Problemy z wydawaniem reszty i obsługą gotówki przez starszego farmaceutę
  • Zamykanie apteki przed oficjalnymi godzinami
  • Niekompetencja w doradzaniu leków i błędy w obsłudze

Idealne dla

Dla klientów ceniących uprzejmą obsługę pań farmaceutek i wygodny parking.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy